Returer och ångerrätt

Som konsument (privatperson) har du två veckor på dig att ångra ditt köp från den dag du mottagit varan. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Varan ska då vara i väsentligt oförändrat skick. Om du vill ångra köpet så rekommenderar vi att du först skickar ett mejl till info@knuthbergholm.com för en enklare hantering. Dock byter vi inte ut reavaror - däremot givetvis defekta produkter.

Det är kundens ansvar att bekosta returfrakten och säkerställa att varan kommer tillbaka i oskadat skick. Följ gärna instruktionerna på www.skickaenkelt.se för en enkel och smidig hantering. Återbetalning sker senast inom 30 dagar efter godkänd retur.